Program pelatihan Junior Administrative Assistant ini dirancang intensif untuk mencetak tenaga profesional di bidang administrasi perkantoran, keuangan, dan garda depan perusahaan. Peserta akan dilatih secara langsung untuk mengelola operasional kantor, menjalankan siklus pelaporan akuntansi, serta memberikan layanan prima yang siap kerja.

Bahasa Inggris Junior Administrative Assistant

Program bahasa Inggris khusus staf administrasi. Peserta akan mempelajari terminologi teknis perkantoran, etika korespondensi bisnis (surat-menyurat), manajemen jadwal, serta keterampilan komunikasi lisan untuk melayani tamu dan kolega internasional.

Durasi

250 JP (Estimasi)

Sertifikasi

Sertifikat BNSP

Kouta

16 Orang/Kelas

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten melakukan percakapan dalam Bahasa Inggris sehari-hari di tempat kerja, memberi salam, melakukan perkenalan, menggunakan ungkapan-ungkapan umum dalam bertelepon, melakukan panggilan telepon, serta membuat ringkasan dan laporan.

Kurikulum & Materi Belajar

(Fokus: Kemampuan komunikasi tatap muka, meliputi percakapan harian, teknik menerima tamu asing (handling visitors), serta kemampuan menjelaskan profil perusahaan)

Melakukan Percakapan Sehari-hari Tingkat Dasar di Tempat Kerja/Basic Daily Conversation at Work – BHS.IS01.006.01
Menerima Tamu/Receiving Visitor – BHS.IS02.004.01
Menjelaskan tentang Profil Institusi/Describing The Institution Profile – BHS.IS01.005.01

(Fokus: Etika bertelepon profesional, teknik meninggalkan/mencatat pesan suara, serta penggunaan frasa yang tepat untuk mengatur janji temu (appointments))

Meninggalkan Pesan Melalui Telepon/Leaving Messages By Telephone – BHS.IS02.002.01
Membuat Janji Temu/Making Appointment – BHS.IS02.008.01

(Fokus: Penguasaan kosa kata teknis terkait inventaris kantor dan istilah-istilah komputer yang sering digunakan dalam lingkungan kerja modern)

Menyebutkan dan Menjelaskan Peralatan Kantor/Describing Office Equipment – BHS.IS02.005.01
Menggunakan Istilah-istilah Komputer/Using Computer Terminology – BHS.IS02.007.01

(Fokus: Keterampilan administrasi tertulis, mencakup pengelolaan alur surat masuk/keluar dan penulisan surat bisnis dasar (email/memo) yang formal)

Menangani Surat Masuk dan Keluar/Mail Handling – BHS.IS02.006.01
Korespondensi Niaga Tingkat Dasar/Basic Business Correspondence – BHS.IS02.009.01