Program pelatihan Administrasi Perkantoran ini dirancang khusus untuk mencetak staf profesional dan administrator yang andal. Peserta akan dilatih mulai dari manajemen operasional kantor, digitalisasi dokumen, korespondensi, kearsipan, hingga keterampilan komunikasi bisnis dan pelayanan prima.
Administrasi Perkantoran
Program profesional staf administrasi. Peserta akan dilatih menjadi administrator yang andal, mulai dari manajemen operasional kantor, digitalisasi dokumen, korespondensi, kearsipan, hingga keterampilan komunikasi bisnis dan pelayanan prima.
Durasi
250 JP (Estimasi)
Sertifikasi
Sertifikat BNSP
Kouta
16 Orang/Kelas
Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten melaksanakan pekerjaan administrasi perkantoran baik di lingkungan industri maupun kantor pemerintah sesuai dengan ruang lingkup dan tanggung jawab serta berpedoman pada SOP di tempat kerja.
Kurikulum & Materi Belajar
(Fokus: Pondasi kerja administratif, meliputi penerapan prosedur K3 perkantoran, inventarisasi/pemeliharaan peralatan kantor, serta pengelolaan dana kas kecil)
Mengikuti Prosedur K3 Perkantoran – N.821100.075.02
Mengelola Peralatan Kantor – N.821100.074.02
Mengelola Kas Kecil – N.821100.065.01
(Fokus: Keterampilan teknis komputer (Office), mencakup produksi naskah dokumen, pembuatan lembar kerja (spreadsheet), dan desain materi presentasi yang profesional)
Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak – N.821100.057.02
Memproduksi Dokumen di Komputer – N.821100.053.01
Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana – N.821100.003.02
Membuat Materi Presentasi – N.821100.009.02
Memproduksi Dokumen – N.821100.004.02
(Fokus: Pengembangan interpersonal skill, meliputi etika bertelepon, layanan pelanggan (Service Excellence), serta komunikasi operasional dasar dalam Bahasa Inggris)
Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi – N.821100.028.02
Melakukan Komunikasi Melalui Telepon – N.821100.029.02
Memberikan Layanan Kepada Pelanggan – N.821100.045.02
Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Opersional Dasar – N.821100.032.02
(Fokus: Manajemen alur informasi, mencakup prosedur penanganan surat masuk/keluar serta teknik pengelolaan sistem arsip (filing) agar data mudah ditemukan kembali)
Menangani Penerimaan/Pengiriman Surat/Dokumen – N.821100.001.02
Mengelola Arsip – N.821100.073.02
Galeri Kegiatan
Siap Tingkatkan Skill Bersama Kami?
Pilih topik pelatihan sesuai minatmu dan segera pelajari materinya untuk menguasai keahlian yang kamu butuhkan dalam karirmu.
Kantor Utama
Jl. Bhayangkara No. 38 Surakarta, Jawa Tengah 57149
Workshop Pariwisata
Jl. Klengkeng, Kerten, Kec. Laweyan, Surakarta, Jawa Tengah 57143
Satuan Pelayanan Bantul
Jl. Parangtritis Km.12,5 Bakulan Kulon, Patalan, Kec. Jetis, Bantul, DIY 55781